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 管理辦法：程序書中作業內容所引用之下一階文件，為品質系統所含之各項重要作業程序的運作文件，該作業既有跨部門性質的作業，又有單一部門工作性質的作業，用以確保規范作業與效率。

4.8表單：為達成手冊、程序書、規范書、管理辦法之要求，而由各程序書、規范書及管理辦法所產生，用以收集和報告所需的信息規定具體要求的文件。

4.9   復印文件：各部門復印文管中心發至本部門之受控文件，該復印文件需加蓋復印章，復印件

                             與受控件具有等同之功效，但發放/登記/回收/作廢等由部門文管根據實情處理。

  4.10 機密文件：本公司將研發/工程技術圖紙、財務報表、資材報價單、業務報價單/客戶信息資料、生管/生產安排資料及客訴資料列為機密文件。

4.11 文管中心：公司文件、工程變更文件(ECR/ECN/EN)、圖面、資料管理之專職單位。

4.12記錄：指表明完成的結果或提供所開展的活動證據的文件，一經收集和歸檔后通常不允許更改，通常以表格形式承載。

5.0作業流程：

5.1文件管理作業流程：