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互檢、自檢制度
一. 互檢、自檢的意義
我們其中的一部分人,作業時,當上取出産品物料時,她拿起來就做,做完後立即放到物料箱。根本就不去確認上道工序做出來的是良品還是不良品,自己做完時,也不檢查自己的作業質量是否是OK的,這樣導致大量不良品堆積。其結果是QC將你作業的良品挑出來,將不良品貼上紅色標簽,返工。我們的產品品質是制造出來的,我們沒有工作成績,因為我們在制造不良品。
現在我們要改變這些陋習,所有工作以質量為中心,實行過程質量控制,即在作業時,每個步驟都必須做對,不僅要符合品質標准,更要滿足客戶的需要。所以,我們每個人都應該做到這個原則:作業質量零缺陷、一次就做對。
二. 互檢、自檢方法
互檢是全過程質量控制的一種有效手段。如果上道工序交給你的實際上是一個不合格品,當你未做檢查就開始作業,則這台機裝配完流至拉尾時它永遠是一個不良品。這樣QC位去檢驗這個產品時,面對的是已既成事實的產品質量、從而浪費了大量人力、物料資源。
基於這一道理,我們作業時,當上道工序交給我一個制成品時,我們必須對上道工序的作業內容、作業質量進行確認、檢查,這也就要求我們每個工位必須了解你前面一個工位的作業內容、作業標准是什麼。當檢查上道工序的作業內容、作業質量是合格的,才能開始作業,如果是不合格的,則返還給上道工序。當你根據文件上規定的作業步驟、工藝標准完成作業後,你必須再復查一遍,是否有錯誤,如果有,則返工;如果沒有,則交給下道工序。
這樣我們每個工位交給她的下道工位都是合格品時,才能說我們的產品品質是制造出來的,而QC位恢復了它的本身功能,即發現和反饋作業質量問題,責成責任工位改正。如此,我們實際上就實行了預防為主、全過程的質量控制方式,在生產作業過程中,我們要樹立下道工序是上道工序的顧客;你們各個工位是組長的顧客。所以我們每個人必須做到識別顧客的需要,滿足顧客的需要。那麼,我們每個人的顧客需要的是質量零缺陷的產品。
所以我們堅持做到作業前要先互檢,完成作業後要自檢,堅持作業質量零缺陷,一次就做對的原則。